非言語的コミュニケーション | 老人ホーム用語集

非言語的コミュニケーション

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言葉に表すことでなく、表情、姿勢、身振り手振りなどで、意思を伝えるコミュニケーション方法です。非言語とは、視覚、聴覚、触覚、嗅覚、味覚といった五感や、感情、態度などが該当します。 これらは言語的コミュニケーションの補助的手段として無意識に使われていることが多いですが、言語を獲得していない乳児や幼児では中心的な手段です。また、高齢者は意識的で非言語的な世界へと入りつつあり、非言語的コミュニケーションが大事となります。とくに認知症が進むほどその割合は大きくなり、高齢者や障害者に対し、言葉以外の手段で情報伝達の工夫をすることは介護の役割でもあります。

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